家政服务人员在工作时需要注意以下事项：手机静音：工作时手机应设置为静音或振动模式，避免打扰到雇主。尊重隐私：不要多问、不偷听、不插话，保护雇主的隐私。客人接待：有客人来访时要主动打招呼，热情接待，并在适当的时候回避。陌生人来访：不要随意开门给陌生人，等雇主核实身份后再开门。卫生与安全：保持个人卫生，