持有动车车票的乘客如果需要改签，可以选择以下几种方式：线上改签通过12306官方网站或手机购票客户端（如App）进行改签。已经换取成纸质车票的，可以在火车站售票窗口改签；还没换取成纸质票的，可以直接在网上改签。线下改签可以前往全国任意一个火车站的售票窗口办理改签手续。如果车票已经换取成纸质票，则需携

不能退票的原因通常有以下几点：已经换取纸质车票：如果旅客已经将电子车票换取为纸质车票，那么只能前往车站的售票窗口办理退票手续。离开车时间不足30分钟：在12306网站购票后，如果已经换取纸质车票且不晚于开车前30分钟，则只能在车站办理退票。影响二次销售：对于电影票和演出票等，退票可能会影响二次销售，

高铁票无法预订的原因可能有多种，以下是一些常见的原因：订票时间选择不当在人流量较大的时段购买高铁票，如节假日或长假期间，由于需求量较大，可能导致预订失败。车票已售罄在节假日和长假期间，车票供应相对不足，可能会出现车票售罄的情况，此时无法进行预订。网站系统问题票务系统可能正在进行维护升级或出现故障，导

倒卖车票是一种 违法行为，具体行为包括：购买车票后加价卖出：通过购买正规渠道的车票，然后以更高的价格转卖给他人，从中赚取差价。非法倒卖车票：包括不具备代办铁路客票资格的个人或单位为他人代办客票并非法加价牟利，以及铁路客票销售代理点或代办单位向倒卖者提供车票。囤积车票并加价出售：铁路客票代办单位或个人

车票相关信息主要包括以下内容：票面基本信息发站到站开车时间检票口座位号班车间隔车次径路票价乘车日期有效期票号信息码座位等级票面特殊信息改签信息：是否有“始发改签”字样，说明车票已经办理过一次改签，不能再办理改签。退票信息：是否有“开车后改签不予退票”的字样，说明原票是在开车后办理的改签，此票即使在开