ETC电子标签日常处于待机状态,屏幕上是没有任何显示,耗电极少。但存在一小部分情况,当车主反复插拔ETC卡却发现屏幕仍然没有任何反应,这表示ETC可能存在电量不足的情况。
为什么ETC电子标签会没电呢?
目前市面上存在的ETC大多以太阳能充电为主,车辆上安装的ETC在行驶的过程中或者停靠在亮度充足的地方都会自动充电,一般来说无需专门充电。但是如果长时间将车辆停放在地下车库、地下停车场等无法照射太阳的区域,可能就会导致ETC无法进行太阳能充电而导致电量不足。
ETC电子标签没电该怎么解决?
车主可以将车辆驾驶至太阳下暴晒一段时间或者单独取下ETC设备至阳光下充电(重新安装后需要再次激活才能正常使用)。如果ETC机子在进行太阳能充电后仍没有反应,则有可能是设备出现了问题,需要更换设备。易行通ETC用户可以在易行车服中选择重新更换设备。
注意!
易行通的设备为太阳能充电,车主切勿用数据线连接ETC设备上的数据接口进行充电,避免造成事故。
其他显示异常情况怎么处理?
1、电子标签屏幕显示:标签拆卸/已失效
【原因】
由于ETC“一车一卡一标签”的特殊性质,ETC电子标签一经安装不得随意拆卸,私自拆卸后电子标签将会失效。当然,因车辆剧烈颠簸等原因出现松动,或因换玻璃、换车膜整体脱离原安装位置,也会导致标签失效,无法正常使用。
【解决方法】
可以在易行通车服小程序或者APP内点击”脱落激活“,即可方便轻松搞定二次激活!
2、电子标签屏幕显示:读卡失败
【原因】
显示“读卡失败”的可能是插卡方式错误或ETC卡或电子标签故障。
【解决方法】
如果连续拔插卡片两到三次,屏幕依然显示“读卡失败”,则表示ETC卡或电子标签出现故障,此时您可联系易行车服APP的在线客服进行解答。
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