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怎么跟客户在微信联系

100次浏览     发布时间:2025-01-06 11:07:24    

添加联系方式

主动添加客户微信,并展示二维码让客户扫描。

在添加请求中简要说明添加目的,如“方便后续沟通和交流”。

礼貌沟通

首次添加客户时,礼貌地打招呼并介绍自己及公司。

保持专业且友好的语气,避免过于随意或唐突。

观察与记录

观察客户的微信朋友圈,了解其生活、兴趣爱好等信息,并做记录。

通过朋友圈内容寻找共同话题,增加交流的亲切感。

信息发送时机

选择合适的时机发送信息,如周末或节假日,发送一些轻松愉快的内容。

避免频繁发送信息,每周发送重要信息不超过一次。

直接沟通

在微信中直接询问客户问题,确保问题得到及时解决。

重要事项直接用文字沟通,避免因语音或视频沟通导致信息误解。

尊重客户

在微信沟通中注重礼貌和尊重,避免使用干巴巴的文字。

给予客户足够的尊重,让客户感受到重视。

强化客户意见

对客户提出的内容进行确认和强化,确保双方沟通一致。

在沟通过程中,不断确认和澄清客户的意见和需求。

完善个人信息

选择真实、专业的头像和微信名字,展示自己的专业形象。

在微信签名中添加自己的联系方式和简介,方便客户联系。

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