伟星管怎么质保

100次浏览发布时间：2025-01-06 07:24:49

伟星管的质保分为两个方面：

适用于正常使用情况下，如出现冻裂、开裂漏水、接头漏水等情况，厂家会出具质保书，质保期为50年。这一质保政策自2018年1月1日开始执行，涵盖了管件热熔和管道漏水问题，并提供免费的维修或更换服务。

适用于正常使用情况下，如出现冻裂、开裂漏水、接头漏水等情况，厂家会出具质保书，质保期为两年。这一质保政策适用于所有正常使用情况下的产品。

为了享受质保服务，需要注意以下几点：

使用原厂配件。

严格按照产品说明书进行安装、使用和维护。

在正常使用环境下使用产品。

故障由非人为损坏或不可抗力因素导致。

如果在质保期内产品出现问题，可以联系当地的伟星管经销商或厂家客服，提供相关证明材料（如购买发票、质保卡等），并详细描述问题情况。经核实后，经销商或厂家客服将安排相应的维修或更换服务。如果需要更换管材，用户需要将原有的管材退回给厂家或经销商。

建议用户在购买伟星管时，详细了解质保政策，并在安装和使用过程中遵守相关规定，以便在出现问题时能够顺利享受质保服务。