户户通位置锁定模块异常m12怎么解决

100次浏览发布时间：2025-01-16 02:48:33

针对“户户通位置锁定模块异常m12”的问题，可以尝试以下几种解决方法：

打开户户通的“主菜单”，选择“系统设置”项进入。

输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键。

切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。

关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡（联通、移动卡）插入SIM卡槽，同时插入智能卡。

重新打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口时，关闭机顶盒电源。

重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机，机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，此时可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒观看电视节目。

如果机顶盒不弹出黄色信息基站，列表框均会报此错误，可以直接使用专用的模块维修卡对机顶盒主板及模块重新进行配对。

开卡授权时出现“模块位置锁定异常1”提示，首先检查模块是否插入到卡座上，并检查引脚是否对应插入，如果发现没插入或插入不正确，请尝试重新正确插入，然后用“abs_擦除e2p.exe”工具进行一次清理，再次尝试开卡。如果已经插入且插入正确，依然开卡不成功，判断模块损坏。

在出现“位置锁定模块异常1”时，选择“清除EEPROM信息”并进行清理，然后再次尝试开卡。

如果开卡授权时出现“模块位置锁定异常3”或“模块位置锁定异常4”，一般是由于当地基站信号较弱，第一次上传信息没有完成，请重复尝试开卡。如果开卡到一半，忽然更换模块，请先在网站上先销户，并用“abs_擦除e2p.exe”工具进行一次清理，最后再次尝试开卡。

建议按照上述步骤逐一排查问题，如果问题依然存在，建议联系当地广电客服或专业技术人员进行进一步的检修和维修。