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在哪里注销移动宽带

100次浏览     发布时间:2025-01-16 21:15:27    

要注销移动宽带,您可以选择以下几种方式:

携带身份证原件到移动营业厅办理注销

您需要携带身份证原件到移动公司的营业厅,向工作人员说明需要注销宽带。

如果安装宽带时支付了光猫押金,需要退还给移动公司,并结算相关费用。

通过移动APP在线客服查询注销方式

打开中国移动APP,点击右上角的10086移动客服图标,选择“在线客服”。

输入“宽带注销”进行查询,客服会提供详细的注销指引,包括需要携带的有效身份证件原件和服务密码等信息。

拨打移动客服10086进行宽带预销户

拨打10086,选择宽带预销户服务。

预约销户后,缴清所有费用,包括光猫押金等,然后等待正式销户。

通过移动官方网站或微信公众号办理预销户

登录移动官方网站或关注微信公众号,找到宽带服务的相关选项。

选择预销户,按照提示填写相关信息,并确认提交。之后,您需要按照系统提示完成后续手续,如缴清费用和退还设备等。

使用营业厅自助服务机

一些营业厅提供自助服务机,您可以使用这些机器办理宽带销户手续。

将身份证放入自助服务机,选择销户选项,按照屏幕提示完成操作即可。

建议您选择最便捷的渠道进行注销,例如通过移动APP或官方网站,以节省时间和精力。如果需要亲自前往营业厅,请确保提前了解当地营业厅的营业时间和具体流程。

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