导游骂人怎么投诉

100次浏览发布时间：2025-01-06 18:27:34

遇到导游辱骂游客的情况，可以通过以下途径进行投诉：

游客可以直接向旅游公司的投诉电话或者客户服务中心提出投诉，或向旅游公司的官方网站发送投诉信息。

游客可以向当地市场监管局、旅游局、公安局等部门进行投诉，对导游的不当行为进行举报。

游客可以向导游协会或旅游协会等相关协会反映问题，让协会进行调查并协助解决。

可以拨打12345投诉热线进行投诉，这是一个统一的政务服务电话，可以处理各类投诉事项。

可以在12318举报网站上进行投诉，这是文化市场综合执法部门的举报电话，适用于举报文化、旅游等方面的违法行为。

如果导游的辱骂行为严重到威胁游客的人身安全或干扰正常生活，游客有权向警方报案。根据《治安管理处罚法》，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的行为可能会受到拘留或罚款的处罚。

在投诉时，建议游客保留好相关证据，如录音、录像、文字记录等，以便在需要时提供证明。同时，选择合适的投诉渠道和方式，确保投诉能够得到及时有效的处理。