三星电视怎么保修

100次浏览发布时间：2025-01-15 23:36:04

三星电视的保修政策如下：

三星电视的整机保修期为1年，保修期从购买日期开始计算。

主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器，这些部件的保修期为3年。

保修卡及购买发票是享受免费保修服务的必要凭证。用户需要妥善保存这些凭证，遗失不补。

保修服务仅适用于在保修期内，因产品本身质量引起的故障。由于改装或加装其他功能后出现的故障，以及非正常使用或保管不当造成的故障，不在保修范围内。

三星提供24小时服务热线400-9988698，用户可以通过拨打此电话进行维修报修或咨询相关信息。

三星电视的售后服务维修网点遍布全国，用户可以根据就近原则选择维修点，或享受上门维修服务。

如果电视在保修期后出现故障，用户仍然可以联系三星售后进行维修，但可能需要支付维修费用。部分情况下，用户也可以选择将电视送至其他专业家电维修店铺进行检修。

建议用户在购买三星电视时，仔细阅读产品说明书，了解具体的保修条件和售后服务政策，以便在需要维修时能够享受到相应的保障。