商场不退货怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-05 20:06:41

当你在商场购买商品后遇到不退货的情况，可以采取以下措施：

首先，尝试与商家进行沟通，解释你的退货理由，看是否能够达成双方都能接受的解决方案。

如果协商无果，可以联系当地的消费者协会，请求他们介入调解。消费者协会通常会安排调解会议，帮助双方达成解决方案。

你可以向商场所在地的工商行政管理部门或消费者权益保护部门投诉，要求相关部门介入处理。在投诉时，提供详细的购物凭证和退货理由。

如果与商家之间有仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁，以解决纠纷。

如果以上方法都无法解决问题，你可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。在诉讼过程中，需要提供证据证明购买的事实和存在质量问题。

建议

在采取任何行动之前，建议先咨询专业律师或消费者协会，了解自己的权利和义务，以便更有效地维护自己的权益。

在购物时，务必保留好购物发票、质量检测报告等相关凭证，以便在需要时提供证据。