随着东北地区气温回升,老年旅客春季出游需求持续升温。来自中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)最新数据显示,今年以来已开行大连至海南、长春至张家界等方向“银发专列”37趟,自2023年5月首趟开行以来累计发送旅客11万人次。
为提升老年旅客出行体验,国铁沈阳局推出50项适老化服务新举措:
硬件改造:在沈阳、大连等主要车站增设坐便器、扶手等20余项适老化设施。
特色服务:提供物品暂存邮寄、绿色通道、候车专区及免费茶点。
列车升级:部分专列配备娱乐室、自助餐厅(提供30余种菜品)及健康监测设备。
医疗保障:随车配备医护人员、AED除颤器及应急呼叫装置。
“我们通过路地联动机制,确保老年旅客出行无忧、游玩尽兴。”沈铁文旅集团董事长徐威表示。据悉,近期还将开行长春至西双版纳、鞍山至延安等新线路,进一步满足银发群体出游需求。
沈阳日报、沈报全媒体记者:张晓宁/文 主任记者:李浩/摄
编辑:王沛霆
责任编辑:张红军
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