夜幕降临时分,一支由社区工作者、网格员和志愿者组成的“银龄守护队”穿梭在楼栋间,逐户查看独居老人、残障家庭等特殊群体家中灯光,叩响一扇扇房门传递关怀。他们通过“每日一巡、一敲一问”的常态化机制,为独居老人、残障家庭等特殊群体送上关怀,为他们筑起安全防线,让“老有善养”的承诺照进现实。
“银龄守护队”严格执行“三查三问”工作法:一查灯光:每日18:00-20:00巡查责任区,观察老人家中灯光亮灭规律;二查门窗:检查阳台门窗是否异常开闭,排查安全隐患;三查体征:通过对话观察老人精神状态与健康状况。同步落实“三问”关怀:问需求、问困难、问建议,建立“需求清单—服务台账—反馈评估”全流程管理机制。
“敲门看灯”不仅是安全巡查,更是邻里温情的传递纽带。文昌社区将持续深化"敲门看灯"行动,推动志愿服务从“被动响应”向“主动发现”转型,用"铁脚板"走出民情台账,用"婆婆嘴"唠出家长里短,让守望相助的灯火温暖整个寒冬,让“老有所依、邻有所伴”成为社区治理的温暖底色。
作者:薛晓钰
编辑:王海旺
二审:赵小康
终审:李镔
总编:来荣
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