去哪儿网主要归 文化和旅游部门管。具体来说,根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》和《市场监督管理投诉举报暂行办法》,在线旅游经营服务管理由文化旅游部门负责。此外,当您在去哪儿网消费遇到问题时,可以通过全国12315互联网平台进行投诉处理,这也进一步证实了去哪儿网归文旅局管理。