如果您需要退美发店的会员卡余额，您可以按照以下步骤操作：首先尝试与新老板或理发店管理层协商，要求退还会员卡余额或者换成现金退还。如果协商无果，您可以向当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉，请求他们介入处理。您可以拨打12315或者9631