近日，游客王女士（化名）向扬子晚报/紫牛新闻反映，她在阳朔旅游时通过网络平台预订某民宿“山奢独立庭院私汤复式亲子别墅”，不料入住时却发现房型与网络平台详情图严重不符。 虽经协商更换，但糟糕的体验促使她在退房后于网络平台发布了自己的真实感受，不料竟因此被民宿以“侵害名誉权”为由起诉，索赔2.3万元。游

五一假期，湖北宜昌市民王女士带着家人来了一场说走就走的旅行。5月2日晚上，王女士一行四人自驾到了恩施市宣恩县。由于行程仓促没有提前预订酒店，王女士在县城多家酒店民宿都未能找到空房，遂拨打宣恩县文旅局值班咨询电话求助。 此时，值班人员已接到多起咨询电话。有人建议，能否将市民家里的空房间拿出来供游客住宿