查询死亡保险的方法有以下几种:
使用“中国保险万事通”公众号或“金事通”App查询。如果家人之前使用过这些平台并且知道密码,可以通过登录其账户查询保单信息。但需要注意的是,这两个平台首次登录时需要人脸验证,如果死者生前没有注册过,则无法使用此方法。
整理已故亲人的遗物,查看是否有保险合同或相关线索。
查看已故亲人的手机短信和电子邮箱,保险公司通常会通过这些方式联系投保人并发送节日祝福或缴费提醒。
查询银行的明细,联系已故亲人认识的保险顾问,或留意家中带有保险公司logo的物品。
拨打保险公司的客服电话,提供已故人的身份信息和相关证明文件,请求查询保单信息。如果不知道家人在哪家保险公司购买保险,可以逐一拨打各家保险公司的客服电话进行查询。
如果家人生前通过保险代理人或业务员购买过保险,可以联系他们询问保单信息。
关注“中国保险万事通”公众号,绑定死者的身份证件和手机号进行注册,可以查询他名下的所有保单。
如果家人在世时保留了纸质保单合同,可以在家中仔细查找。这些保单通常会详细列出保险信息,包括保险公司名称、保单号码以及保险类型等。
查看投保人关于保费支出的银行卡或其他支付账号的支付记录,寻找与保险相关的扣费信息。
建议优先使用官方平台或已知的账户进行查询,因为这些方法相对高效且准确。如果这些方法都无法获取所需信息,再考虑通过其他辅助手段如查看遗物、联系保险顾问或逐一拨打保险公司客服电话等。
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