【来源:中卫新闻网】
“在手机上就能申请低保,这样的服务真方便!”4月14日,家住中宁县太阳梁乡南塘村的村民马晓虎收到通知,自己通过“宁夏救助通”小程序服务平台申请的社会救助,县民政部门已审批通过。
马晓虎患有霍奇金淋巴瘤等疾病,自去年4月起每月都需要住院进行靶向治疗,高昂的医疗费用让家里生活陷入困境。乡里的工作人员在走访中了解到他行动不便,无法前往相关部门办理低保申请手续,于今年3月主动上门服务,通过“宁夏救助通”小程序为其申请临时救助。经相关部门审批通过后,马晓虎获得了2万元临时救助金,有效缓解了家庭经济压力。
“‘宁夏救助通’小程序涵盖了救助申请、电子授权、生存认证、进度查询、幸福清单等多个功能模块,为困难群众提供了便捷高效的救助服务。”中宁县民政局负责人刘凤娟介绍说,困难群众只需通过手机微信搜索“宁夏救助通”小程序,即可足不出户完成救助申请,实时查询申请进度和救助金发放情况。这一举措有效解决了传统线下申请多次跑、异地授权难、信息采集易出错等问题,真正实现了让数据多跑路,群众少跑腿的服务目标。
工作人员上门为群众普及相关政策
记者了解到,自2月28日“宁夏救助通”移动应用在全区推广试行以来,中宁县积极开展困难群众大走访行动。全县各乡镇、村(社区)工作人员深入群众家中,“手把手”向群众普及“宁夏救助通”小程序使用方法,详细介绍其功能特点和社会救助相关政策,现场演示操作流程,耐心解答群众疑问,确保每一位有需求的群众都能顺利注册并使用。
小程序的推广使用,有效解决了传统救助申请模式中存在的群众跑腿多、材料提交繁琐、审核周期长等问题,获得了广大困难群众的一致好评。
“我们将通过举办民政系统综合能力提升培训班、印发宣传折页等方式加强救助政策宣传,持续完善服务体系。”刘凤娟表示,中宁县将继续深化“宁夏救助通”小程序的应用推广,进一步优化服务流程,提升服务质量,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”的服务目标,切实打通惠民政策落地“最后一公里”,让更多困难群众享受到便捷高效的救助服务。(全媒体记者 谭勋泽 徐峥 吴磊 文/图)
▌ 来 源:中卫日报
▌编 辑:李博颖
▌ 初 审:杨 雪
▌终 审:万 军
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