铁路客运段是铁路系统的重要部分之一，主要负责 旅客列车工作人员的管理工作。具体职责包括：旅客列车服务：客运段担当本局管内的旅客列车的服务，包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务。旅客管理：负责收集旅客对车站服务工作的意见，受理旅客投诉，帮助旅客解决困难，并对旅客做到全面服务、重点照顾。候车与检票：负责组织

车辆挂靠经营是指个体运输业户或自然人（挂靠者）依附于另一个经济实体或企业法人（被挂靠者），以被挂靠者的名义从事经营活动。具体特点如下：挂靠者：自行出资购置运输工具，以被挂靠者的名义进行运输服务活动，并向被挂靠者支付一定的管理费用。被挂靠者：名义上拥有运输经营权资质的单位，实际上并不为挂靠者提供具体的

办理运营费需要向 工商行政管理机关申请办理客运经营登记手续，并缴纳一定的费用。