铁路客运段是铁路系统的重要部分之一,主要负责 旅客列车工作人员的管理工作。具体职责包括:旅客列车服务:客运段担当本局管内的旅客列车的服务,包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务。旅客管理:负责收集旅客对车站服务工作的意见,受理旅客投诉,帮助旅客解决困难,并对旅客做到全面服务、重点照顾。候车与检票:负责组织
来源:中国新闻网 【东盟专线】中老铁路国际旅客列车两年发送跨境旅客49万余人次中新社昆明4月12日电 (记者 缪超)记者12日从中国铁路昆明局集团有限公司、磨憨出入境边防检查站获悉,中老铁路国际旅客列车自2023年4月13日开行至今,两年来累计发送旅客191万人次,其中有来自全球112个国家和地区的