手机保修期一般为 一年。在保修期内,如果手机出现质量问题,消费者可以要求销售者无偿维修。具体规定如下:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一) 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二) 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三) 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
手机保修期从购买之日起计算,一般为一年。在保修期内,因质量问题导致手机故障,消费者可以享受免费维修服务。如果维修次数超过三次,消费者有权要求退货。
建议:
购买手机时,务必保留好购买凭证,如发票或收据,以便在需要维修或退换货时能够提供相关证明。
了解手机厂商提供的具体保修条款和售后服务政策,不同品牌和型号的手机可能有不同的保修期限和附加服务。
7月21日,当查到被宁波大学录取的信息时,慈溪市杨贤江中学学生小胡和家人难掩喜悦之情。这份喜悦的背后,凝聚着小胡三年如一日的自律与汗水,更承载着学校一场持续三年的爱心教育接力——老师们用3000多节直播网课,为因病无法踏进教室的小胡铺就大学路。老师上课时,教室里架起手机全程直播。记者 张培坚 摄20
2025-07-22 12:08:00“平台犯错,凭什么让抢到票的消费者承担后果?”河南郑州大学生杨菲回忆起7月1日晚在某平台抢到周杰伦济南演唱会门票,一小时后却被莫名强制退票的经历,仍感到愤怒。更让她难以接受的是,消费者退票往往需支付票款20%甚至更高的手续费,而平台单方毁约却仅以200元代金券打发消费者。近日接受《法治日报》记者采访
2025-07-16 09:30:00近日,金川区市场监管局通过全国12315平台接到消费者徐先生投诉,称其在某药店购药时遭遇“积分异常”,经调查发现系店员擅自操作所致。目前,涉事药店因违规使用消费者信息被责令改正并警告。据徐先生反映,他在该药店购药时凭手机号注册会员享受折扣并累积积分,但后续查询发现积分与实际消费金额不符。经追问,店员
2025-07-11 11:11:00中国消费者报报道(记者薛晶晶)“花30万买的新车,是辆被人体验过的展车。”近日,江苏省南京市消费者费先生向《中国消费者报》记者反映他遇到的糟心事,这起纠纷涉及江苏华兴深蓝汽车有限公司(以下简称华兴深蓝汽车4S店)。消费投诉多处痕迹牵出展车疑云“我花了30万元,提到一台被人坐过的展车,实在让人难以接受
2025-07-11 09:03:002025 年 7 月 9 日晚,三星召开了下半年的「GalaxyUnpacked」Galaxy 手机新品发布会。不同于年初的发布会,下半年的「GalaxyUnpacked」将聚焦于折叠屏手机。比如在此次发布会上,三星就正式发布了 Galaxy Z Fold7、Galaxy Z Flip7、Galax
2025-07-10 09:36:00当地时间7月4日凌晨02:00左右,泰国军方布拉帕部队在沙缴府亚兰县Tha Kham镇Ban Khok Sabaeng村附近,逮捕了3名非法从柬埔寨偷渡入境的中国男子。据悉,3人分别为20岁的Hu某、21岁的Chao某及29岁的Wu某,他们自称是从柬埔寨波贝的诈骗集团出逃,但泰国当局对其说法持怀疑态
2025-07-04 21:15:00娄底新闻网讯(通讯员 赵乔)6月25日,娄底市公安局娄星分局花山派出所快速侦破一起街面扒窃案,从接到群众手机被盗报警再到抓获嫌疑人,全程仅用2小时。这场高效行动彰显了派出所民警能“快侦快破”的专业素养,用破案速度传递民生温度。“警察同志,我的手机在街上买菜时被偷了!”6月25日10时40分,花山派出
2025-07-01 17:39:00南方日报讯 (记者/宾红霞 通讯员/粤市监)6月21日上午,“湾区认证”促消费助力百县千镇万村高质量发展活动在广州举行。笔者从现场获悉,截至今年5月,“湾区认证”在工业消费品、农食产品和绿色建材等领域已签发证书153张。“湾区认证”是粤港澳三地认证机构基于粤港澳共通执行标准,以粤港澳大湾区认证联盟的
2025-06-22 08:09:00