当您没有发票时,仍然有多种途径可以索赔。以下是一些建议:
购物收据、保修卡、送货单、银行转账凭证(如刷卡消费单)等,这些都可以作为购买商品的证据材料。
如果可能,寻找其他消费者或证人来证明您确实在该处购买了商品或服务。
如果商品存在质量问题或欺诈行为,您可以依据《消费者权益保护法》要求退货、更换或赔偿。具体依据如下:
第二十四条:经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果商品造成人身或财产损害,您可以直接联系生产者要求赔偿。生产者在承担赔偿责任后,有权向销售者追偿。
向当地消费者协会、12315投诉热线、12366税务投诉热线等组织或机构投诉,并提供您所掌握的所有相关证据。
如果上述途径均未能解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。在此过程中,您需要准备充分的证据来支持您的索赔请求。
通过以上方法,您可以在没有发票的情况下,依然有效地维护自己的合法权益。建议您尽早采取行动,收集并整理好所有相关证据,以便在需要时能够迅速有效地进行维权。
大小新闻客户端7月13日讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 孔雪)记者获悉,芝罘区行政审批服务局向烟台灵犀智绘广告有限公司代理人赵先生颁发了全区首张由个体工商户直接转型升级为企业的营业执照。芝罘区以群众需求为导向,推出个转企“一件事”服务专区,实现企业变更登记、印章刻制、税务、社保、医保以及住房公
2025-07-13 07:45:00近日,金川区市场监管局通过全国12315平台接到消费者徐先生投诉,称其在某药店购药时遭遇“积分异常”,经调查发现系店员擅自操作所致。目前,涉事药店因违规使用消费者信息被责令改正并警告。据徐先生反映,他在该药店购药时凭手机号注册会员享受折扣并累积积分,但后续查询发现积分与实际消费金额不符。经追问,店员
2025-07-11 11:11:00南都讯 记者黄璐 7月1日,金光华广场正式启动离境退税“即买即退”服务,这一举措不仅为入境游客提供了更加高效便捷的购物退税体验,更标志着深圳离境退税布局的进一步完善与深圳建设“国际消费中心城市”的有力进展。据金光华广场相关负责人表示,前期商场开具离境退税发票+退税申请单,顾客持商品+个人有效证件+退
2025-07-03 11:35:00当地时间7月1日,美国总统特朗普在“空军一号”总统专机上表示,他没有考虑延长各国与美国谈判贸易协议的7月9日截止日期,并对与日本能否达成协议表示怀疑。特朗普表示,美方已经和日本打过交道,不确定是否会达成协议。特朗普表示,他可以对从日本进口的商品征收“30%或35%或任何我们确定的数字”的关税,而这远
2025-07-02 07:07:00来源:经济参考网随着6月中旬南京江宁万达店的开业,永辉超市在启动胖东来模式调改一周年之际完成了全国100店的调改,这标志着其胖东来模式调改进入规模化、系统化的阶段。6月23日,记者获悉,永辉超市又公布了最新的胖东来模式调改计划,预计在今年9月30日前完成全国200店的调改目标。据悉,永辉超市全国调改
2025-06-24 09:34:00本报讯 (袁筱玄 毛延锋 记者徐东周)市场监管总局最近公布首批具备商品过度包装检验检测能力的机构名单,河北省食检院、河北省质检院、石家庄海关技术中心入选。据悉,获得此次检测资质的机构均需具备《限制商品过度包装要求食品和化妆品》强制性国家标准的检测能力。河北省食检院作为该国家标准的主要起草单位之一,主
2025-06-16 12:38:00新华社北京6月10日电(记者 赵文君)市场监管总局10日发布《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。据介绍,征求意见稿由市场监管总局会同国家网信办研究起草,旨在加强直播电商监督管理,维护广大消费者和经营者合法权益,促进直播电商健康发展。征求意见稿细化了直播电商平台经营者的责任和义
2025-06-10 18:23:00青海省启动2025年消费品以旧换新居家适老化改造补贴活动 5月14日,来自青海省民政厅的消息,为贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求,省民政厅牵头组织实施2025年消费品以旧换新居家适老化改造补贴活动,围绕“室内行走便利、如厕洗澡安全、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”五个方
2025-05-15 03:31:00